Salasanan asettaminen
Asiakassivujen käyttöön tarvitset käyttäjätunnuksen. Katso täältä miten käyttäjätunnuksia lisätään.
Luomme asiakassivujen käyttäjätunnuksen uusien asiakkaidemme pyöräetuvastaavalle automaattisesti. Käyttäjätunnuksena toimii meille ilmoittamasi sähköpostiosoite.
Ennen ensimmäistä sisäänkirjautumista sinun tulee asettaa salasana. Salasanan pääset asettamaan osoitteessa https://portaali.gobybike.fi/salasana.
- Siirry Aseta salasana sivustolle
- Syötä meille ilmoittamasi sähköpostiosoite ja paina Lähetä -painiketta
- Saat hetken kulutua sähköpostiin viestin. Viestin mukana tulee linkki, jonka kautta pääset asettamaan salasanan
- Avaa sähköpostiviesti ja klikkaa sen mukana tulevaa linkkiä
- Kirjoita haluamasi salasana Uusi salasana kenttään ja paina Aseta salasana -painiketta.
- Mikäli salasanan asettaminen onnistui saat ilmoitukset Salasana vaihdettu
- Tämän jälkeen pääset kirjautumaan Kirjaudu sisään linkin kautta
Salasanan asettaminen epäonnistui
Mikäli järjestelmä ilmoittaa että salasanan asettaminen ei onnistunut, kokeile asettaa uusiksi uusi salasana. Mikäli ongelma toistuu, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakkaat@gobybike.fi.
En saanut sähköpostiviestiä salasanan asettamiseen
Toisinaan viestin lähetyksessä saattaa kestää, joten odota rauhassa viestin saapumista. Tarkista myös roskapostilaatikkosi.
Mikäli viestin saamisessa menee yli 15 minuuttia, ota meihin yhteyttä.